(+84) 463.28.7979

Apple bị cáo buộc lừa dối khách hàng iPad 4G tại Úc, đồng ý hoàn tiền mua


Thứ 3 tuần trước, Hội đồng Cạnh tranh và Người tiêu dùng tại Úc (ACCC) đã đâm đơn kiện Apple lừa dối khách hàng tại quốc gia này khi nói rằng máy tính bảng iPad 4G có thể kết nối tới mạng 4G bằng một chiếc SIM điện thoại. Thực tế, Úc chỉ có một nhà mạng duy nhất có 4G đó là Telstra, nhưng mạng 4G đó sử dụng tần số 1800MHz, còn iPad 4G chỉ hỗ trợ tần số 700 và 2100MHz nên nó không thể sử dụng được mạng 4G này.

iPad 2012

Các luật sư của Apple tranh cãi rằng hãng chưa bao giờ nói cụ thể là iPad có thể kết nối tới mạng của Telstra, và nói với tòa án rằng thiết bị của họ tương thích với các mạng khác tuân theo chuẩn quốc tế được xem là 4G. Sau đó Apple cũng đã đồng ý phát đi một thông báo nói rằng sản phẩm của họ hỗ trợ các mạng di động siêu nhanh nhưng không tương thích với mạng của Telstra.

Đồng thời Apple còn nói sẽ email cho những khách hàng tại Úc với nhã ý hoàn lại tiền mua máy nếu họ cảm thấy mình đã bị lừa dối khi mua iPad 4G. Thông báo này cũng sẽ được thực hiện ngay tại thời điểm bán hàng.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>